Ваш город
Санкт-Петербург
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
Войти
г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 18, кв. 44
+7 (812) 337-51-44
Заказать звонок
Arlight-sever.ru Интернет магазин светотехники
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Новогодняя продукция
    Новогодняя продукция
    • Гирлянды
    • Дождь светодиодный
    • Бахрома светодиодная
    • Сеть светодиодная
    • Светодиодные фигуры
    • Водопад
    • Нить
    • Светодиодные сосульки
    • Дюралайт
    • Ещё
  • Светильники светодиодные
    Светильники светодиодные
    • Интерьерные
    • Архитектурные
    • Подводные
    • Ландшафтные
  • Ленты светодиодные
    Ленты светодиодные
    • Открытые IP22
    • Герметичные IP65/68
    • Стабилизированные
    • Ленты 220 V
    • MIX, RGB-White ленты
    • Бокового свечения
    • Бегущий огонь
    • DIP - ленты
    • Изгибаемые
    • Токовые
    • LED неон флекс
    • Листы светодиодные
    • Комплектующие для монтажа
    • Ещё
  • Управление светом
    Управление светом
    • Управление RGB (ШИМ)
    • Диммирование освещения
    • Контроллеры WIFI
    • Управление SPI
    • Управление DMX
    • Управление DALI
    • Контроллеры 220V
    • Контроллеры AUDIO
    • Контроллеры Токовые
    • Комплектующие для контроллеров
    • Усилители сигнала
    • Датчики движения и освещенности
    • Конвертеры
    • Выключатели
    • Управление KNX
    • Управление SMART
    • Управление Z-WAVE
    • Ещё
  • Алюминиевый LED профиль
    Алюминиевый LED профиль
    • Накладной
    • Встраиваемый
    • Подвесной
    • Универсальный
    • Гибкий профиль
    • Профиль для стекла
    • Встраиваемый в пол
    • Профиль под строительную отделку
    • Технический профиль
    • Рассеиватели
    • Комплектующие
    • Тубусы картонные
    • Дуговой
    • Ещё
  • Источники питания
    Источники питания
    • В металлическом корпусе (IP22)
    • В пластиковом корпусе (IP65)
    • В металлическом корпусе (IP67)
    • Сетевые адаптеры
    • На DIN рейку
    • Диммируемые
    • Источники тока
    • Компактные
    • Ультратонкие
    • Электронные нагрузки
    • Блоки аварийного питания
    • Ещё
  • Прожекторы светодиодные
    Прожекторы светодиодные
    • Без вторичной оптики
    • С вторичной оптикой
  • Лампы светодиодные
    Лампы светодиодные
    • Arlight
  • Модули светодиодные
    Модули светодиодные
    • Аналоговые (ШИМ)
    • SPI
    • Модули продольной засветки
    • DMX
  • Светодиоды
    Светодиоды
    • Мощные светодиоды
    • ЧИП-светодиоды
    • Выводные круглые 3-5 мм
    • Выводные круглые 8-10 мм
    • Выводные прямоугольные
    • Лазерные светодиоды
    • Индикаторы светодиодные
    • Комплектующие для светодиодов
    • Ещё
  • Вторичная оптика
    Вторичная оптика
  • Автолампы
    Автолампы
    • Автолампы
  • Рекламные материалы
    Рекламные материалы
    • Демонстрационные стенды
    • Образцы продукции
  • Светодиодные линейки
    Светодиодные линейки
  • Распродажа
    Распродажа
    • Ленты светодиодные
    • Импульсные источники питания
    • Управление светом
    • Светильники светодиодные
    • Профиль алюминиевый
    • LED неон флекс
    • Модули светодиодные
    • Прожекторы
    • Светодиодные лампы
    • Новогодняя продукция
    • Ещё
  • Кабельная продукция
    Кабельная продукция
    • Кабель
    • Шлейфы
Акции
Услуги
  • Подбор и расчет оборудования
  • Консультации на объекте Заказчика
  • Проектирование освещения
  • Монтаж приборов освещения и систем управления
  • Изготовление шкафов управления освещением WiFi, DMX, KNX
  • Производство нестандартных осветительных приборов
Блог
Проекты
  • Освещение интерьера
  • Визуализация
  • Архитектурное освещение
  • Новогодняя подсветка
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Arlight-sever.ru Интернет магазин светотехники
    Меню  
    • Каталог
      • Новогодняя продукция  
        • Гирлянды
        • Дождь светодиодный
        • Бахрома светодиодная
        • Сеть светодиодная
        • Светодиодные фигуры
        • Водопад
        • Нить
        • Светодиодные сосульки
        • Дюралайт
      • Светильники светодиодные  
        • Интерьерные
        • Архитектурные
        • Подводные
        • Ландшафтные
      • Ленты светодиодные  
        • Открытые IP22
        • Герметичные IP65/68
        • Стабилизированные
        • Ленты 220 V
        • MIX, RGB-White ленты
        • Бокового свечения
        • Бегущий огонь
        • DIP - ленты
        • Изгибаемые
        • Токовые
        • LED неон флекс
        • Листы светодиодные
        • Комплектующие для монтажа
      • Управление светом  
        • Управление RGB (ШИМ)
        • Диммирование освещения
        • Контроллеры WIFI
        • Управление SPI
        • Управление DMX
        • Управление DALI
        • Контроллеры 220V
        • Контроллеры AUDIO
        • Контроллеры Токовые
        • Комплектующие для контроллеров
        • Усилители сигнала
        • Датчики движения и освещенности
        • Конвертеры
        • Выключатели
        • Управление KNX
        • Управление SMART
        • Управление Z-WAVE
      • Алюминиевый LED профиль  
        • Накладной
        • Встраиваемый
        • Подвесной
        • Универсальный
        • Гибкий профиль
        • Профиль для стекла
        • Встраиваемый в пол
        • Профиль под строительную отделку
        • Технический профиль
        • Рассеиватели
        • Комплектующие
        • Тубусы картонные
        • Дуговой
      • Источники питания  
        • В металлическом корпусе (IP22)
        • В пластиковом корпусе (IP65)
        • В металлическом корпусе (IP67)
        • Сетевые адаптеры
        • На DIN рейку
        • Диммируемые
        • Источники тока
        • Компактные
        • Ультратонкие
        • Электронные нагрузки
        • Блоки аварийного питания
      • Прожекторы светодиодные  
        • Без вторичной оптики
        • С вторичной оптикой
      • Лампы светодиодные  
        • Arlight
      • Модули светодиодные  
        • Аналоговые (ШИМ)
        • SPI
        • Модули продольной засветки
        • DMX
      • Светодиоды  
        • Мощные светодиоды
        • ЧИП-светодиоды
        • Выводные круглые 3-5 мм
        • Выводные круглые 8-10 мм
        • Выводные прямоугольные
        • Лазерные светодиоды
        • Индикаторы светодиодные
        • Комплектующие для светодиодов
      • Вторичная оптика
      • Автолампы  
        • Автолампы
      • Рекламные материалы  
        • Демонстрационные стенды
        • Образцы продукции
      • Светодиодные линейки
      • Распродажа  
        • Ленты светодиодные
        • Импульсные источники питания
        • Управление светом
        • Светильники светодиодные
        • Профиль алюминиевый
        • LED неон флекс
        • Модули светодиодные
        • Прожекторы
        • Светодиодные лампы
        • Новогодняя продукция
      • Кабельная продукция  
        • Кабель
        • Шлейфы
    • Акции
    • Услуги
      • Подбор и расчет оборудования
      • Консультации на объекте Заказчика
      • Проектирование освещения
      • Монтаж приборов освещения и систем управления
      • Изготовление шкафов управления освещением WiFi, DMX, KNX
      • Производство нестандартных осветительных приборов
    • Блог
    • Проекты
      • Освещение интерьера
      • Визуализация
      • Архитектурное освещение
      • Новогодняя подсветка
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Заказать звонок
    +7 (812) 337-51-44
    Гарантия на товар Arlight Санкт-Петербург
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Новогодняя продукция
        • Назад
        • Новогодняя продукция
        • Гирлянды
        • Дождь светодиодный
        • Бахрома светодиодная
        • Сеть светодиодная
        • Светодиодные фигуры
        • Водопад
        • Нить
        • Светодиодные сосульки
        • Дюралайт
      • Светильники светодиодные
        • Назад
        • Светильники светодиодные
        • Интерьерные
        • Архитектурные
        • Подводные
        • Ландшафтные
      • Ленты светодиодные
        • Назад
        • Ленты светодиодные
        • Открытые IP22
        • Герметичные IP65/68
        • Стабилизированные
        • Ленты 220 V
        • MIX, RGB-White ленты
        • Бокового свечения
        • Бегущий огонь
        • DIP - ленты
        • Изгибаемые
        • Токовые
        • LED неон флекс
        • Листы светодиодные
        • Комплектующие для монтажа
      • Управление светом
        • Назад
        • Управление светом
        • Управление RGB (ШИМ)
        • Диммирование освещения
        • Контроллеры WIFI
        • Управление SPI
        • Управление DMX
        • Управление DALI
        • Контроллеры 220V
        • Контроллеры AUDIO
        • Контроллеры Токовые
        • Комплектующие для контроллеров
        • Усилители сигнала
        • Датчики движения и освещенности
        • Конвертеры
        • Выключатели
        • Управление KNX
        • Управление SMART
        • Управление Z-WAVE
      • Алюминиевый LED профиль
        • Назад
        • Алюминиевый LED профиль
        • Накладной
        • Встраиваемый
        • Подвесной
        • Универсальный
        • Гибкий профиль
        • Профиль для стекла
        • Встраиваемый в пол
        • Профиль под строительную отделку
        • Технический профиль
        • Рассеиватели
        • Комплектующие
        • Тубусы картонные
        • Дуговой
      • Источники питания
        • Назад
        • Источники питания
        • В металлическом корпусе (IP22)
        • В пластиковом корпусе (IP65)
        • В металлическом корпусе (IP67)
        • Сетевые адаптеры
        • На DIN рейку
        • Диммируемые
        • Источники тока
        • Компактные
        • Ультратонкие
        • Электронные нагрузки
        • Блоки аварийного питания
      • Прожекторы светодиодные
        • Назад
        • Прожекторы светодиодные
        • Без вторичной оптики
        • С вторичной оптикой
      • Лампы светодиодные
        • Назад
        • Лампы светодиодные
        • Arlight
      • Модули светодиодные
        • Назад
        • Модули светодиодные
        • Аналоговые (ШИМ)
        • SPI
        • Модули продольной засветки
        • DMX
      • Светодиоды
        • Назад
        • Светодиоды
        • Мощные светодиоды
        • ЧИП-светодиоды
        • Выводные круглые 3-5 мм
        • Выводные круглые 8-10 мм
        • Выводные прямоугольные
        • Лазерные светодиоды
        • Индикаторы светодиодные
        • Комплектующие для светодиодов
      • Вторичная оптика
      • Автолампы
        • Назад
        • Автолампы
        • Автолампы
      • Рекламные материалы
        • Назад
        • Рекламные материалы
        • Демонстрационные стенды
        • Образцы продукции
      • Светодиодные линейки
      • Распродажа
        • Назад
        • Распродажа
        • Ленты светодиодные
        • Импульсные источники питания
        • Управление светом
        • Светильники светодиодные
        • Профиль алюминиевый
        • LED неон флекс
        • Модули светодиодные
        • Прожекторы
        • Светодиодные лампы
        • Новогодняя продукция
      • Кабельная продукция
        • Назад
        • Кабельная продукция
        • Кабель
        • Шлейфы
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Подбор и расчет оборудования
      • Консультации на объекте Заказчика
      • Проектирование освещения
      • Монтаж приборов освещения и систем управления
      • Изготовление шкафов управления освещением WiFi, DMX, KNX
      • Производство нестандартных осветительных приборов
    • Блог
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Освещение интерьера
      • Визуализация
      • Архитектурное освещение
      • Новогодняя подсветка
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    • Санкт-Петербург
      • Назад
      • Города
      • Москва
      • Санкт-Петербург
      • Екатеринбург
      • Калининград
      • Мурманск
      • Новороссийск
      • Новосибирск
      • Оренбург
      • Самара
      • Тверь
      • Тула
      • Тюмень
      • Уфа
      • Ярославль
      • Воронеж
      • Регион
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (812) 337-51-44
    Контактная информация
    г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 18, кв. 44
    info@arlight-sever.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram

    Гарантия на товар Arlight Санкт-Петербург

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    15 Ноября 2019
    ARL – универсальное управление светом
    12 Ноября 2019
    Блоки питания – 7 лет гарантии
    1 Ноября 2019
    Уважаемые Партнёры и Клиенты! Обращаем Ваше внимание на график работы компании в предстоящие дни.
    Статьи
    Все статьи
    Как подобрать светодиодную ленту для дома
    Как повысить стабильность работы светорегулятора
    Как не попасть впросак при покупке светодиодной ленты?
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    Наши контакты
    +7 (812) 337-51-44
    info@arlight-sever.ru
    г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 18, кв. 44
    2019 © Arlight Санкт-Петербург - интернет-магазин. Сайт разработан при поддержке Arlight.ru